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重视消费者是办公家具生产厂家​经销商的出路

2019-07-09   来源:凯迪亚办公家具

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我们与经销商交流的时候或多或少都会听到经销商说生意不好,尤其是今年开年以来,很多办公家具厂家感到办公家具生意没有以前那么好做了:消费者越来越挑剔,商场的消费者平日并不见多,到各大办公家具商场逛一圈很多时候都是只有稀稀拉拉的几个人,办公家具利润更薄了,这是一条链子,每一环都息息相关,终端到经销商、经销商到商场、商场到厂家,从大办公家具企业到中小型办公家具企业,也仿佛是在一夜之间举步维艰。

 

重视消费者是办公家具生产厂家经销商的出路

 

办公家具行业随着改革开放的步伐,特别是1998年房改开始,进入高速发展期。随着国家房地产的持续调控,办公家具的销售也受到前所未有的挑战,这种现象除了国家政策和国际国内大环境有关系之外,跟办公家具行业本身也有很大关系,办公家具行业到底和哪些相关呢?

 

中国第一代办公家具公司,大部分是木工师傅出身,对办公家具生产方面理解非常深,发展较稳定也相对缓慢。大都从小作坊慢慢发展开始,满足于地方区域的需求。随着办公家具行业的进一步发展,很多从事办公家具行业很多年的职场精英开始自己创业,结合销售与品牌成立,一时间,办公家具品牌增加,行业人员的文化提升、知识型人才开始加入到竞争当中,使办公家具制造企业快速的从制造型到营销型转变。

 

因此,经销商对办公家具品牌的选择更加丰富和游刃有余,2010年前的房地产行业的爆发式增长,造成办公家具销售以直线速度增长,这让很多人投身到办公家具终端销售上来,一时之间,终端卖场千金难求现象成为普遍现象,这就导致一时之间很多大型卖场异军突起,仅仅两三年后的今天,大部分城市办公家具卖场面积成倍的增长,人们买办公家具选择的地方多了,人流量就被稀释了,造成很多商场卖办公家具的人比买办公家具的人还要多。

 

不管哪种终端模式,都会遭遇五大经营成本的持续上升,必然会影响经销商的效益,造成经销商利润持续下滑,从而直接造成经销商投资积极性普遍下降,并由此导致企业渠道开发持续减弱,这也间接造成企业终端渠道开发成本持续上升。这又会导致经销商的忠诚度问题,哪家好就去哪家进货。但是目前赋予办公家具经销商的价值已经有十年没有改变,不仅如此反而还下降了,这就是经销商越来越没有忠诚度的原因,这并不是哪个企业独有的弱点,整个行业都这样。

 

办公家具行业目前还处于手工阶段,属于劳动密集型,人均生产能力低下,厂家生产成本随着人们工资要求提升而升高。目前品牌和渠道打造成本还持续上升,由此引发的人力资源成本上升,运营成本上升,这也直接造成企业赢利能力普遍都越来越弱,而产品的同质化严重也成为不争的现实。

 

最近,电子商务的异军突起更是说明了办公家具制造企业渠道拓展之难,产能压力之大,但另一方面恰恰也在提醒业内人士对经营思路需要改变了。但是目前很多办公家具制造企业都在研究经销商,研究经销商是如何选择品牌,却很少去顾及消费者是怎么想,这是我们中国办公家具行业这么多年最大的问题,也是我们中国办公家具行业发展到今天出现的最大危机。办公家具的本质是研发,而中国办公家具行业最大的特点却是模仿,很少有人关心消费者是怎么想的,其实经销商卖出去的产品也是消费者用的,河南办公家具觉得厂家关心消费者需求才是出路。


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